배송 및 환불
배송 세부정보, 취소 조건 및 구매 관련 도움말입니다.
디지털 전달
결제 확인 후 공급업체에 이행을 요청합니다. 코드 및 eSIM 설치 세부정보는 개인 영수증에 표시됩니다. 직접 충전은 귀하가 확인한 수신자에게 전달됩니다. 배송 시기는 제품 및 공급업체에 따라 다릅니다. 실시간 주문 상태를 따르세요.
기프트 카드 및 디지털 서비스
결제 전 지역, 금액, 수령인을 확인하세요. 환불 자격은 제품, 공급업체, 배송 및 사용 상태에 따라 다릅니다. 코드가 작동하지 않거나 배송에 실패하면 지원팀에 문의하세요. 배송된 코드나 완료된 충전은 되돌릴 수 없습니다.
여행 eSIM
구매하기 전에 휴대폰이 잠금 해제되어 있고 eSIM을 지원하는지 확인하세요. 플랜 적용 범위, 활성화 규칙 및 유효성을 읽어보십시오. 설치 또는 서비스에 실패할 경우 eSIM를 삭제하기 전에 지원팀에 문의하세요. 환불 자격은 공급업체와 플랜의 설치, 활성화 또는 사용 여부에 따라 다릅니다.
호텔
선택한 객실에 표시된 취소 기한 및 요금이 적용됩니다. 일부 요금은 환불되지 않습니다. 취소 요청은 확인될 때까지 예약을 취소하지 않습니다. 신고 시 재산세는 COUPON에 지불한 금액과 별도로 표시됩니다.
결제 문제
미달 지불, 초과 지불, 연체 또는 이행 실패에 대해서는 지원팀에 문의하십시오. 첫 번째 결제가 검토되는 동안에는 전체 결제를 다시 보내지 마세요. 귀하의 사례에 따라 환불 금액, 방법, 수수료 및 시기가 확정됩니다.
도움 받기
내 주문에서 지원을 열거나 주문 번호와 함께 hello@coupon.cash로 이메일을 보내세요. 지갑 시드 문구나 개인 키를 포함하지 마세요. 이러한 정책은 필수 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
필요한 것을 찾으십시오. 그것을 당신의 것으로 만드십시오.